בלוג

שירות לקוחות

כיצד לומדים את ה- CRM

בנוף העסקי של היום, שליטה במערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM) היא חיונית. הפלטפורמות הללו משנות את האופן שבו חברות מתקשרות עם הלקוחות שלהן, מייעלות תהליכים

קרא עוד »
שירות לקוחות

CRM בעידן האינטרנט

מימי הקלסרים העבים ומגירות המסמכים שגדשו, ניהול המשרד עבר כברת דרך. משמרות מוקדמות ראו את עלייתם של פתרונות תוכנה ממוחשבים, אך הם באו עם האתגרים

קרא עוד »
מנהלי שירותי לקוחות

יישום מערכת CRM

העידן הדיגיטלי הצריך שילוב של כלים שונים כדי להבטיח שעסקים יישארו תחרותיים. כלי אחד שבולט בפוטנציאל הטרנספורמטיבי שלו הוא מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM). כשעסקים

קרא עוד »
מנהל שירות לקוחות

CRM לניהול שירות טלפוניים

בנוף הדיגיטלי המהיר של היום, שירות לקוחות יעיל ופרואקטיבי הפך לחשיבות עליונה עבור עסקים. בין אם מדובר בתשובה מיידית לפניות או טיפול בחששות, חברות שמתעדפות

קרא עוד »

Manavate CRM סקירה מלאה

Manavate CRM סקירה מלאה למה לבחור בפלטפורמה זו Manavate CRM היא מערכת ניהול יחסי לקוחות (CRM) מקיפה המציעה מגוון רחב של פתרונות לניהול עסקים. המערכת

קרא עוד »

סקאלה – Scalla CRM סקירה מלאה

סקאלה – Scalla CRM סקירה מלאה למה לבחור בפלטפורמה זו סקאלה CRM היא סטארט-אפ ישראלי של ניהול קשרי לקוחות (Customer Relationship Management), מערכת CRM דיגיטלית המאפשרת לתת

קרא עוד »
אוטומציה

כל מה שאתה צריך לדעת על SAP CRM

עסקים מודרניים סומכים במידה רבה על הלקוחות שלהם. הלקוחות הם הנכסים היקרים ביותר שלהם ואחד ממקורות ההכנסה שלהם. לפיכך, ניהול וטיפוח קשרי לקוחות הפך לאסטרטגיה

קרא עוד »
דיונים עסקיים

מהו מנהל CRM?

מנהל ה-CRM אחראי בסופו של דבר לאסטרטגיית ה-CRM שלך ולכן הוא אחראי על: בקיצור, הוא האחראי על כך שכל מה שקשור ל-CRM בחברה יעבוד בצורה

קרא עוד »
מערכת ניהול

מערכת CRM מכירות – מה זה?

CRM sales מאפשרת לנציגי מכירות לספק בצורה חלקה ובקלות ערך ללקוחות פוטנציאליים בכל שלב בתהליך המכירה. מהי  sale CRM? sales CRM (ניהול קשרי לקוחות) הוא

קרא עוד »
ניהול לקוחות

CRM לעומת ERP: מה ההבדל?

עסקים המעוניינים לבצע אוטומציה של תהליכי ליבה עסקיים מסתכלים בדרך כלל על שני פתרונות תוכנה עיקריים, תכנון משאבים ארגוניים (ERP) וניהול קשרי לקוחות (CRM). ERP

קרא עוד »
ניהול

מערכות CRM לסוכן ביטוח מומלצות

בתוך השוק התחרותי האכזרי בסקטור הביטוח, אתה צריך דרך להישאר בעניינים שלך. כשאתה בנתיב הצמיחה, אתה צריך ללכוד ולטפח כל פוטנציאל. והמפתח להשגת המטרה היא

קרא עוד »
דיון

מהי CRM אוריגמי ואיך היא עובדת?

CRM אוריגמי היא פתרון CRM רב עוצמה ורב-תכליתי המציעה לעסקים שלל תכונות ופונקציונליות כדי לייעל את פעולות ניהול קשרי הלקוחות שלהם. עם אוריגמי, עסקים יכולים

קרא עוד »
ניהול לקוחות

מערכת CRM Perfex סקירה מלאה

Perfex CRM היא פתרון נהדר עבור מעצבי אתרים בודדים, פרילנסרים או בעלי סטודיו קטן לעיצוב. ראשית, בואו נעבור בקצרה על התכונות של Perfex CRM, ואז

קרא עוד »
שירות לקוחות

קליקאפ – ClickUp סקירה מלאה

קליקאפ – CalickUp CRM סקירה מלאה ומעודכנת למה לבחור בפלטפורמה זו ClickUp הוא פתרון מוביל לניהול פרויקטים מכיוון שניתן להגדיר אותו כך שיענה על הצרכים

קרא עוד »
שירות לקוחות

מערכת CRM לניהול לקוחות

CRM  היא ראשי תיבות של “ניהול קשרי לקוחות” והיא מערכת תוכנה המסייעת לבעלי עסקים לעקוב בקלות אחר כל התקשורת ולטפח קשרים עם הלידים והלקוחות שלהם.

קרא עוד »
דיון עסקי

פייפליין (Pipline) CRM

Pipeline CRM מאפשרת למשתמשים לנהל את אנשי הקשר שלהם, להכשיר לידים ולעקוב אחר לידים ועסקאות בתוך תוכנית יחידה, מבוססת ענן. עם הממשק האינטואיטיבי והתכונות החזקות

קרא עוד »
מערכת crm

Notion CRM – סקירה מלאה

בטח שמעתם על Notion, הכלי שאמור להחליף פלטפורמות כמו Google Docs ו-Evernote. אבל האם הוא כל כך טוב כמו שאנשים אומרים שזה? ננסה לענות על

קרא עוד »
משאב עסקי

Microsoft 365 Dynamics CRM

שירות מיקרוסופט Dynamics משמש כחלק בלתי נפרד משירותי האינטגרציה העסקית של מיקרוסופט עם יכולות התאמה אישית. יחד עם שירותי אינטגרציה עסקית, מיקרוסופט מספקת גם פלטפורמות

קרא עוד »
דיון עסקי

מערכת ERP

מהו תכנון משאבים ארגוני? פתרונות תוכנה לתכנון משאבים ארגוניים (ERP) עוזרים לחברות לנהל בצורה יעילה יותר את המשאבים שלהן – כגון עובדים, כספים וחומרים. מערכות

קרא עוד »
אוטומציה

זוהו (Zoho) CRM – סקירה מלאה

זוהו (Zoho) CRM – סקירה מלאה למה לבחור בפלטפורמה זו תכונות מקיפות: Zoho CRM מציעה מגוון רחב של תכונות שכוללות מכירות, שיווק, ושירות לקוחות. תמורה

קרא עוד »
דילוג לתוכן